Аналіз стану розгляду звернень громадян та юридичних осіб за 2013 рік

 Витяг

 стану розгляду звернень громадян та юридичних осіб в Первомайському районному суді АР Крим відповідно до Законів України «Про доступ до публічної інформації», «Про звернення громадян» за 2013 р.

 

смт. Первомайське                                                                                     09 січня 2014 року

                                                           

            Згідно листа територіального управління Державної судової адміністрації України в АР Крим від 26.11.2013 року № 1920/03-11 та плану роботи Первомайського районного суду Автономної Республіки Крим на І півріччя 2014 року проведений аналіз стану розгляду звернень громадян та юридичних осіб в Первомайському районному суді АР Крим відповідно до Законів України «Про доступ до публічної інформації», «Про звернення громадян» за 2013 рік.

При проведенні аналізу використані реєстраційно-контрольні картки на  звернення громадян та юридичних осіб в паперовому вигляді,  провадження по самих зверненнях громадян та юридичних осіб та запитах про надання публічної інформації за 2013 рік, аналіз стану розгляду звернень громадян та юридичних осіб за  2012 року, для порівняння.

У відповідності з п.1.6 Інструкції з діловодства в місцевому загальному суді, організацію діловодства в суді забезпечує керівник апарату суду (заступник керівника) або інший працівник апарату суду, який виконує його обов’язки.

 Відповідальною особою за ведення роботи зі зверненнями громадян в суді та запитами про надання публічної інформації була помічник голови суду Петрук Є.В., з 16.12.2013 р. згідно спільного наказу керівника апарату та голови суду № 33/3.1 відповідальною особою за роботу в цьому напрямку був призначений помічник голови суду Грабовський О.О., у разі його відсутності, виконання обов’язків покладається на головного спеціаліста з кадрового діловодства – Клепуць А.В.

             В суді, відповідно до ст. 22 Закону України "Про звернення громадян", особистий прийом громадян з питань організації роботи суду здійснює  керівник апарату суду та його заступник, згідно  графіку.

 Згідно журналу обліку особистого прийому громадян керівником апарату та його заступником за 2013 рік на особистому прийомі було прийнято 3 звернення, тоді як у 2012 році 5 звернень, на які було надано поширені відповіді, внаслідок чого кількість звернень в аналітичному періоді зменшилась.

 Графік прийому громадян розміщений на вході в приміщення суду, в інформаційній теці на столі в холі суду для відвідувачів, а також на офіційному веб- сайті суду веб-порталу «Судова влада України».

Прийом позовних заяв, заяв, скарг процесуального характеру проводиться помічником голови суду, посадовими обов’язками якого передбачена робота зі зверненнями громадян та юридичних осіб, та, у разі його відсутності, помічниками суддів щоденно протягом робочого часу.

Позовні заяви, заяви, скарги процесуального характеру, які були прийняті  в

 2013 році на особистому прийомі

 

За 2013 рік до Первомайського районного суду АР Крим надійшло 7 звернень громадян, з яких одне звернення було перереєстроване з попереднього року, тоді як в аналогічному періоді 2012 року надійшло 8 звернень громадян (додаток № 1), що на одне звернення менше.

Одне звернення від юридичної особи, тоді як у 2012 році звернень від юридичних осіб  до суду не надходило. 

Звернень на несвоєчасне направлення справи до апеляційної інстанції, на несвоєчасне звернення до виконання  судових рішень не надходило.   

            Колективних  звернень не надходило.

Дублетних та повторних заяв, звернень, скарг не було.

Запитів щодо надання інформації письмово, електронною адресою, факсом відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» у звітному періоді 2013 року та в аналогічному періоді 2012 року до суду не надходило.Але працівниками апарату суду було прийнято 246 інформаційних запитів по телефону, на які було надано поширені відповіді. Дані запити по суті стосувались організації роботи суду та розгляду суддями судових справ, а також їх надходження до суду чи руху.

 

У 2013 році до суду  депутатські звернення та запити не надходили.

            За звітний період звернень Героїв України, Героїв Радянського Союзу, ГероївСоціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни,непрацездатних осіб,осіб постраждалих унаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітних сімей, самотніх матерів в суд не поступало. 

 

При аналізі даних, викладених вище, за 2013 рік спостерігається зменшення надходження звернень громадян. За звітний період надійшло 7 звернень, одне з яких перереєстроване з попереднього року.

Як негативний момент слід відмітити, що перереєстроване звернення надійшло на порушення правил суддівської етики, дане звернення виявилось не обґрунтованим. Також надійшла скарга на організацію роботи суду. Але як позитивний момент можна відмітити те, що жодна скарга за результатами перевірок не є обґрунтованою. Повторних звернень за аналітичний період не надходило.

З метою правового інформування громадян щодо їх конституційних прав та обов’язків у 2013 році в холі суду було обладнано два нових інформаційних стенда для громадян, також було направлено підборку оновленої довідкової інформації сільським радам Первомайського району, Первомайській селищній раді та до Районної центральної бібліотеки «ім. О.Г. Кріштоф», в яких з 2011 року існують стенди для розміщення інформації яка надходить від Первомайського районного суду АР Крим.

          З метою забезпечення належного функціонування, поліпшення висвітлення діяльності суду, координації робіт, пов’язаних із інформаційним наповненням і функціонуванням офіційного веб-сайту,  було затверджено структуру офіційного веб-сайту Первомайського районного суду АР Крим в мережі Інтернет і відповідальних за ведення його розділів, з зазначенням контактних телефонів.

Суд тісно співпрацює з ЗМИ, за допомогою районної газети «Вперед» на сторінках  друкуються інформаційні статті про діяльність суду, довідкова інформація для громадян.

Також як позитивний момент слід відзначити не велику кількість надходження інформаційних запитів відповідно до Законів України «Про доступ до публічної інформації», що свідчить про результат належної роботи суду з інформування громадян, прозорості роботи суду, висвітлення діяльності з відправлення правосуддя.

Та з метою зниження надходжень до суду звернень громадян та підвищення їх правової обізнаності,  необхідно:

1) продовжувати проведення роз'яснювальної роботи з відвідувачами суду в ході особистого прийому громадян керівником апарату, його заступником, помічником голови та працівниками канцелярії суду при здійсненні прийому позовних заяв, скарг і звернень.

2) продовжити проведення щоквартальних узагальнень, підготовку піврічних та щорічних аналізів стану цієї ланки роботи суду;

3) продовжувати наповнення веб-сайту суду новою та корисною інформацією для громадян;

4) результати даного аналізу обговорити на загальних зборах суддів і оперативній нараді працівників апарату суду.